FAQ - DOMANDE FREQUENTI

  • Come posso contattare il vostro servizio clienti?

    Puoi contattarci al nostro numero di telefono +39 347 7064029 anche WhatsApp 

    o all'indirizzo e-mail giuseppe.oliveto1976@gmail.com

  • Come si effettua un ordine?

    Per effettuare un acquisto presso il nostro negozio online, ti basterà individuare il prodotto che desideri acquistare ed aggiungerlo al carrello. 



    Per visualizzare il contenuto del tuo ordine, modificarlo o cancellare un articolo clicca l'icona Carrello. 



    Per concludere l’acquisto clicca su Acquista ora.  


    Dopo aver inserito le proprie informazioni, scelto la modalità di consegna e la modalità di pagamento è possibile vedere il riepilogo dell’ordine e concludere l’acquisto cliccando sul tasto Conferma. 

  • Come posso ottenere la spedizione gratuita:

    EFFETTUANDO UN ORDINE  non inferiore a 80€ di prodotti.

  • Come posso annullare l’ordine?

    Una volta effettuato l’ordine, questo non può essere annullato o modificato.  


    Puoi restituire l'articolo entro 14 giorni e ricevere il rimborso. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra politica di restituzione.

  • Perché la mia carta di credito è stata rifiutata?

    Qualora la transazione non sia andata a buon fine, ti consigliamo di verificare che: 


    1. La tua carta non abbia raggiunto il tetto massimo di spesa mensile oppure che ci sia sufficiente credito per coprire l’importo; 
    2. La tua carta sia abilitata per gli acquisti online; 
    3. Che i dati inseriti siano corretti; 
    4. Il circuito della tua carta potrebbe avere dei problemi; 
    5. Il tuo metodo di pagamento non è supportato dai nostri sistemi. 

  • Posso chiedere di spedire ad un indirizzo diverso dal mio?

    Possiamo consegnare a qualsiasi indirizzo tu desideri, è sufficiente indicare l'indirizzo di consegna nella sezione indirizzo di spedizione.  

  • La carne è di produzione propria?

    Sì, tutti i nostri capi di bestiame provengono dalla nostra azienda agricola.

  • Vendete anche salumi e formaggi?

    Certamente, tutti di nostra produzione artigianale.

  • Fornite ristoranti o agriturismi?

    Sì, collaboriamo con diverse realtà locali per forniture continuative.

  • Avete prodotti confezionati o conserve?

    Sì, proponiamo anche conserve e specialità tipiche calabresi a km 0.

  • I vostri salumi sono senza conservanti?

    Sì, utilizziamo solo ingredienti naturali e metodi di stagionatura tradizionali.



  • Posso acquistare i vostri prodotti anche per ristorazione?

    Certamente, offriamo forniture personalizzate per attività del settore. Chiama per maggiori informazioni.



  • I vostri salumi sono senza conservanti?

    Sì, utilizziamo solo ingredienti naturali e metodi di stagionatura tradizionali.